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李彦宏发布机器人助理“度秘” 提供秘书化搜索服务

2023/3/22 13:55:59发布46次查看
donews9月8日消息(记者向密)在2015年百度世界大会上,百度董事长兼首席执行官李彦宏宣布在最新的手机百度6.8版本中,推出全新的机器人助理——度秘(英文名:duer),用机器人秘书的方式开启智能服务时代。
李彦宏指出,服务的搜索过程不同于单纯的信息检索,服务需求的提出是一个动态修正、多轮交互的复杂过程。基于这个洞察,百度全新推出人格化的机器人秘书,在广泛索引真实世界服务和信息的基础上,依托搜索及智能交互技术,为用户提供各种服务。
根据李彦宏的介绍,跟市面上其他的萌宠网络机器人不同,度秘的定位是专业、实用、功能强大。李彦宏透露,“三大基石”炼成度秘超级秘书——连接3600行实现服务接入、全网数据挖掘支撑服务索引、智能交互完成服务满足。
首先,在连接方面,过去一年百度已经通过自营、合作、开放三种方式广泛接入了餐饮、出行、旅游、电影、教育、医疗等各类服务,覆盖了吃、住、行、玩等方面。服务接入百度生态后,不仅有机会在手机百度、百度地图、百度糯米等原有的三大入口获得流量导入,同时度秘在获得服务请求时,也会将用户需求导给相应的商户。
其次,针对每一项接入的服务,百度后台通过全网数据挖掘和机器学习的方式,为服务贴上标签,建立丰富的索引维度,方便用户个性化的查询需求。以餐馆为例,地理位置是一个标签,菜品类别是一个标签,是否可以带宠物、有没有明星光顾过、餐馆包间有没有电视等都将成为新的标签和索引维度。
最后,依托于百度的人工智能、多模交互、自然语言处理等技术,度秘将实现更自然的交互、更智能的理解用户需求。
李彦宏透露,目前看到的版本,度秘是内嵌在手机百度app中,百度地图、百度糯米等百度系app服务也将与度秘深度结合。而在未来,百度将把度秘所代表的服务能力全面开放,其他非百度系的合作伙伴也可以在他们的服务和应用中,用度秘来帮助他们更好服务用户。
目前,度秘已在餐饮、电影、宠物三个场景提供秘书化服务,很快将延伸到美甲、代驾、教育、医疗、金融等其他行业中。据百度透露,度秘并不排除开发单独app的可能,甚至将制造度秘机器人,以实物机器人的方式为人们提供服务。
李彦宏称,未来每个人都将拥有属于自己的度秘,数以亿计的度秘将成为一个个服务分发入口,搭起真实世界商家与用户间的桥梁。“依托于搜索引擎、大数据智能推荐技术,度秘将彻底打通服务供需双方的数据,实现用户需求与商家服务的精准匹配,为商家带来更精准的客流量。”(完)
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