1、可以在手机上找回，也就是进入【桌面】—【云服务】—【找回手机】，打开 开关 。其次，是用手机或电脑，登录云服务网页输入账户密码。第二，是点击【找回手机】，选择【设备】，也就是选择手机机型。待设备旁边的“灯”亮后，点击【锁定屏幕】，重新设置密码。最后，设置密码成功后，手机启用的就是刚设置的密码了。这就相当于重新设置了密码。
2、通过云服务重新设置密码。不过这种方法需要确保注册有官网的账号、手机云服务里的“手机找回功能是打开的、手机gps打开并且手机网络通畅这三点。然后，在电脑浏览器上，登陆官网。第三，是登陆后出现的界面点击左上角的“找回手机”，这时会自动搜索你“已经打开找回手机功能”的(也就是你屏幕被锁定)手机的位置，。第四，是点击左侧的“屏幕锁定”，弹出对话框，输入新的屏幕解锁密码，点击锁定。第五，云端会发送你设定的指令到你的手机上，等出现发送成功即可。然后稍等一会打开手机，输入新的解锁密码就可以解锁手机屏幕了，如果等了一会还不行就重启手机。